เอกสารนี้กำหนดเงื่อนไขการใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการดิจิทัลทั้งหมดของ Pawnflow สำหรับผู้ใช้ทั่วไป ร้านค้า ผู้ดูแลระบบ และผู้ได้รับมอบหมายจากร้านค้า
อัปเดตล่าสุด
3 เมษายน 2569
ข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ใช้กับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หน้าแดชบอร์ด API ฟีเจอร์แชท การเชื่อมต่อ Google OAuth, LINE Official Account, ระบบตรวจสลิป ระบบชำระเงิน และบริการดิจิทัลทั้งหมดที่ให้ภายใต้ชื่อ Pawnflow
เมื่อผู้ใช้สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ สร้างร้านค้า หรือใช้งานฟีเจอร์ใดของระบบ ให้ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและประกาศอื่นที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
ผู้ใช้ต้องมีความสามารถตามกฎหมาย หรือมีอำนาจกระทำการแทนนิติบุคคลหรือกิจการที่ใช้บริการ และต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และตรวจสอบได้
ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของบัญชี รหัสผ่าน รหัสกู้คืน โทเคนเชื่อมต่อ และสิทธิ์การเข้าถึงของพนักงานภายในร้าน หากพบการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้ต้องแจ้งผู้ให้บริการโดยไม่ชักช้า
บริการบางส่วนอาจอยู่ภายใต้แพ็กเกจแบบมีค่าบริการ ระยะเวลาทดลองใช้ ฟีเจอร์จำกัดตามสิทธิ์ หรือสถานะบัญชีที่รอตรวจสอบการชำระเงิน โดยผู้ให้บริการอาจจำกัดหรือระงับการเข้าถึงบางฟีเจอร์เมื่อแพ็กเกจหมดอายุ ชำระเงินไม่สำเร็จ หรือมีการละเมิดข้อกำหนด
ค่าบริการ ค่าธรรมเนียม และเงื่อนไขการคืนเงินให้เป็นไปตามที่ประกาศบนเว็บไซต์หรือในหน้าชำระเงิน ณ เวลาทำรายการ เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น
สำหรับข้อมูลบัญชีผู้ใช้ ข้อมูลการสมัครสมาชิก ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลการติดต่อของร้านค้า ผู้ให้บริการทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว
สำหรับข้อมูลลูกค้าและข้อมูลการจำนำที่ร้านค้าป้อนเข้าสู่ระบบ ผู้ใช้หรือร้านค้าเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลปลายทาง ส่วน Pawnflow ทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการระบบหรือผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของร้านค้า เว้นแต่กรณีที่ต้องประมวลผลเพื่อความมั่นคงปลอดภัย การสอบสวนการทุจริต การสนับสนุนทางเทคนิค หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
ฟีเจอร์บางส่วนของ Pawnflow พึ่งพาบริการของบุคคลที่สาม เช่น Google, LINE, ผู้ให้บริการตรวจสอบสลิป ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ การใช้บริการดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของบุคคลที่สามเพิ่มเติม
ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงัก การเปลี่ยนแปลง API หรือการกระทำของบุคคลที่สามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยสมควรของผู้ให้บริการ
ผู้ให้บริการอาจปรับปรุง ปิดปรับปรุง ทดสอบ สำรองข้อมูล จำกัดการใช้งาน หรือระงับบริการบางส่วนเป็นการชั่วคราวเท่าที่จำเป็นเพื่อการบำรุงรักษา ความปลอดภัย ความถูกต้องของข้อมูล หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
ผู้ให้บริการอาจระงับหรือยกเลิกบัญชี หากพบการใช้งานที่เสี่ยงต่อความปลอดภัย ฝ่าฝืนข้อกำหนด หรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ให้บริการ ผู้ใช้รายอื่น หรือเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ซอฟต์แวร์ โค้ด ดีไซน์ เครื่องหมายการค้า ฐานข้อมูล เอกสารประกอบ และองค์ประกอบอื่นของบริการเป็นทรัพย์สินของผู้ให้บริการหรือผู้ให้สิทธิที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้ไม่มีสิทธิทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย ขาย หรือสร้างงานดัดแปลง เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
ผู้ใช้ยังคงเป็นเจ้าของข้อมูล เนื้อหา และเอกสารที่ผู้ใช้อัปโหลดเข้าสู่ระบบ แต่ตกลงให้สิทธิแก่ผู้ให้บริการเท่าที่จำเป็นต่อการโฮสต์ ประมวลผล สำรองข้อมูล แสดงผลตามสิทธิ์ และสนับสนุนการใช้งานของระบบ
บริการถูกจัดให้ตามสภาพที่เป็นอยู่และตามที่มีอยู่จริง ผู้ให้บริการจะใช้ความระมัดระวังตามสมควรในการรักษาความปลอดภัยและความต่อเนื่องของระบบ แต่ไม่อาจรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด หยุดชะงัก หรือรองรับทุกกรณีการใช้งานของผู้ใช้
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ การสูญเสียกำไร โอกาสทางธุรกิจ ชื่อเสียง หรือข้อมูลที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ เว้นแต่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของผู้ให้บริการ
ผู้ใช้สามารถหยุดใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ตามช่องทางที่ผู้ให้บริการกำหนด ทั้งนี้ผู้ให้บริการอาจเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนต่อไปเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท ตรวจสอบย้อนหลัง ป้องกันการทุจริต หรือคุ้มครองสิทธิของคู่สัญญา
เมื่อสัญญาสิ้นสุด สิทธิการใช้บริการของผู้ใช้จะสิ้นสุดลงทันทีในส่วนที่ถูกยกเลิก แต่ข้อกำหนดที่โดยสภาพควรมีผลต่อไป เช่น เรื่องทรัพย์สินทางปัญญา ความรับผิด การเก็บรักษาข้อมูล และกฎหมายที่ใช้บังคับ ให้ยังคงมีผลต่อไป
ผู้ให้บริการอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการ แนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย ข้อกำหนดของบุคคลที่สาม หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยจะแจ้งเวอร์ชันล่าสุดผ่านเว็บไซต์หรือภายในระบบ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และให้ศาลไทยมีเขตอำนาจพิจารณาข้อพิพาท เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น